Ochrana osobných údajov

Účinné od 26. 10. 2026

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je owicreative s. r. o., Rebarborová 1/A, 821 07 Bratislava – Vrakuňa, IČO 54243441, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 157339/B (ďalej „OWI“). V otázkach ochrany údajov nás kontaktujte na info@owi.sk alebo na adrese sídla.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár

Meno, e-mail a názov firmy alebo webu, ktoré nám pošlete, aby sme vám mohli odpovedať a dohodnúť stretnutie. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchovávame najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah.

Formulár podpory

Meno, e-mail, telefón, firma alebo web, text požiadavky a adresa stránky, z ktorej bola odoslaná. Spracúvame ich v našom internom systéme na vybavenie požiadavky a na zadaný e-mail pošleme potvrdenie s číslom požiadavky. Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem na vybavení požiadavky klienta (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Uchovávame ich počas vybavovania a potom najviac 3 roky.

Rezervácia konzultácie

Ak si rezervujete termín cez službu Cal.com, spracúvame meno, e-mail, zvolený termín, miesto stretnutia a poznámky, ktoré uvediete. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Komunikácia e-mailom a telefonicky

Ak nás kontaktujete priamo, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete, na účel odpovede a ďalšej spolupráce.

Analytika a marketing

Len s vaším súhlasom používame Google Analytics 4 a meranie kampaní. Podrobnosti sú v zásadách cookies. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.

Komu údaje poskytujeme

Údaje sprístupňujeme len sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a služby, a len v nevyhnutnom rozsahu:

• Cloudflare, Inc. – hosting a doručovanie webu,
• Websupport s. r. o. – e-mailové služby,
• Cal.com, Inc. – rezervačný systém,
• Google Ireland Ltd. – Google Tag Manager a Google Analytics 4 (len so súhlasom).

Pri prenose do tretích krajín (najmä USA) sa opierame o rozhodnutie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardné zmluvné doložky.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosti posielajte na info@owi.sk. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Môžete tiež podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.