AI automatizácie, s ktorými firmarastie výkonom
AI automatizácie prevezmú vo firme opakovanú prácu: spracovanie dopytov, prepisovanie údajov medzi systémami, fakturáciu a reporty. Vaši ľudia sa presunú tam, kde prinášajú svoj najväčší ľudský potenciál, a firma rastie výkonom, nie prepúšťaním.
Sedem oblastí, v ktorých AI pomáha vašej firme
Môžete začať jednou službou alebo prejsť celou transformáciou, poradie určí diagnostika.
01Nové fungovanie firmy
Zavedieme AI do firmy ako celku: procesy, ľudia, nová štruktúra práce.
Celá služba →
02Hlasová asistentka
Dvíha telefóny, rozpráva sa s klientmi plynule a pozná vašu firmu do detailu.
Celá služba →
03Automatizácia procesov
Opakované kroky medzi e-mailom, tabuľkami, CRM a fakturáciou bežia samé a s kontrolou.
Celá služba →
04AI asistencia pre tím
Každý v tíme dostane pomocníka na písanie, sumarizácie, ponuky a hľadanie v dokumentoch.
Celá služba →
05Okamžitá odozva klientom
Dopyt dostane potvrdenie hneď, zatriedi sa a pristane u správneho človeka.
Celá služba →
06AI školenia pre tímy
Praktické školenia na vašich vlastných úlohách, aby ľudia nové nástroje naozaj používali.
Celá služba →
07AI konzultácie a diagnostika
Workshop s Braňom a Jankou: za približne päť dní viete, kde začať.
Celá služba →Objednávok pribúda, ľudí nie. Administratíva rastie rýchlejšie než obchod a najlepší ľudia trávia hodiny prepisovaním. AI tu nemá nikoho nahradiť. Má vrátiť čas ľuďom, ktorých už máte, aby sa venovali klientom, kvalite a rastu. Začíname mapou procesov a zavádzame po etapách.
Najprv sme to urobili u sebaVlastný systém flowi spája v OWI ponuky, fakturáciu, banku, úlohy aj tikety. Odporúčame to, čo sami denne používame.
Procesy aj ľudia narazNenasadzujeme nástroj do prázdna. Zisťujeme, kto čo robí a kam sa presunie uvoľnený čas.
Seniori a etapy so schválenímProjekt vedie malý tím seniorov so sieťou overených špecialistov. Každá etapa má vaše schválenie.
Po etapách, každá s vaším schválením
- 01
Diagnostika
Workshop s Braňom a Jankou, približne päť dní. Výstupom je mapa procesov a poradie krokov.
- 02
Návrh
Nová štruktúra práce, výber automatizácií a pravidlá práce s údajmi.
- 03
Realizácia
Nasadenie po etapách, prepojenie systémov a školenie tímu na jeho úlohách.
- 04
Meranie
Sledujeme ušetrený čas a kvalitu výstupov a podľa toho ladíme ďalšie kroky.
flowi: náš vlastný systém, v ktorom beží celé OWI
Ponuky s verziami a schvaľovaním, fakturácia s PAY by square, napojenie na banku, cashflow na osem týždňov aj úlohy a hodiny. Dopyt z webu owi.sk sa vo flowi do sekundy zmení na tiket, tím dostane upozornenie a klient potvrdenie s odkazom na stav.
Na čo sa nás pýtate
Ktoré procesy vo firme sa oplatí automatizovať ako prvé?
Tie, ktoré sa často opakujú, majú jasné pravidlá a zaberajú ľuďom veľa času. Typicky spracovanie dopytov, prepisovanie údajov medzi systémami, fakturácia a mesačné reporty. Presné poradie pre vašu firmu ukáže diagnostika.
Je AI automatizácia vhodná aj pre strednú firmu?
Áno. Pracujeme hlavne s etablovanými firmami, kde administratíva rastie rýchlejšie než tím. Netreba meniť všetky systémy naraz, automatizácie prepájajú to, čo už používate.
Prídu ľudia vo firme kvôli AI o prácu?
Nie je to cieľ. Automatizácia prevezme rutinu a ľudia sa presunú k práci, kde je ich skúsenosť najcennejšia. Firma rastie výkonom, nie prepúšťaním.
Ako dlho trvá zavedenie AI automatizácií?
Diagnostika trvá približne päť dní. Ďalej postupujeme po etapách, každá má vlastný rozsah a vaše schválenie. Prvé výsledky tak vidíte skôr, než je hotový celok.
Ako je to s ochranou údajov pri AI?
Pravidlá práce s údajmi sú súčasťou návrhu. Písomne určíme, ktoré údaje kam smú, kto má k čomu prístup a ako sa to kontroluje. Citlivé údaje zostávajú v systémoch, ktoré firma kontroluje.
Pod jednou strechou
Za päť dní viete, kde vám AI pomôže najviac
Workshop s Braňom a Jankou, na mieru vašej firme. Odnesiete si mapu procesov a poradie krokov.