Rozhovory s tímom
Hovoríme s ľuďmi z rôznych oddelení o tom, čo robia, čo ich brzdí a čo by robili inak.
Za päť dní viete, kde začať
AI diagnostika firmy:za päť dní viete, kde začať
AI diagnostika je workshop s Braňom a Jankou, počas ktorého zmapujeme procesy vašej firmy a nájdeme miesta, kde má AI najväčší prínos. Trvá približne päť dní a odnesiete si mapu procesov a poradie krokov.
Čo to znamená
Ponúk na AI nástroje je veľa a každá sľubuje úsporu. Bez mapy vlastných procesov sa ťažko rozhoduje, ktorá z nich patrí práve vám. Diagnostika dá vedeniu podklad na rozhodnutie: čo sa oplatí zautomatizovať, čo nechať ľuďom a v akom poradí postupovať.
Pre
Vedenie pred rozhodnutímChcete vedieť, kde AI dáva zmysel, skôr než investujete do nástrojov a projektov.
Pre
Firmy, ktoré už skúšali AI po kúskochPár nástrojov beží, no chýba celkový obraz a poradie ďalších krokov.
Pre
Firmy pred zmenou systémovMeníte ERP, CRM alebo web a chcete, aby nové riešenie počítalo s automatizáciou.
Čo dostanete
Čo počas diagnostiky prejdeme
Pracujeme s vedením aj s ľuďmi, ktorí procesy denne robia.
Mapa procesov
Zakreslíme, ako tečie práca od dopytu po faktúru a kde sa odovzdáva medzi ľuďmi a systémami.
Kde sa stráca čas
Pomenujeme kroky, kde vznikajú čakania, prepisovanie a chyby.
Návrh automatizácií
Ku každému úzkemu miestu navrhneme, čo môže prevziať automatizácia a čo zostane ľuďom.
Automatizácia procesov →Systémy a pravidlá
Prejdeme, aké systémy používate, ako sa dajú prepojiť a aké pravidlá potrebujú údaje.
Poradie krokov
Zoradíme kroky podľa prínosu a náročnosti, aby ste vedeli, čím začať.
Nové fungovanie firmy →
Postup
Ako diagnostika prebieha
- 01
Úvodný rozhovor
Krátko si prejdeme vašu firmu, ciele a to, čo od diagnostiky čakáte.
- 02
Workshop a rozhovory
S Braňom a Jankou prejdete procesy s vedením a s ľuďmi z jednotlivých oddelení.
- 03
Analýza
Výstupy spracujeme do mapy procesov a zoznamu príležitostí.
- 04
Odovzdanie
Prejdeme s vami mapu a poradie krokov a dohodneme, či a ako pokračovať.
Časté otázky
Na čo sa nás pýtate
Kedy sa firme oplatí AI diagnostika ako prvý krok?
Keď chcete AI zavádzať, no neviete, kde začať, alebo už máte pár nástrojov a chýba vám celkový obraz. Diagnostika ukáže, kde je prínos najväčší, skôr než investujete do realizácie.
Ako dlho AI diagnostika trvá?
Približne päť dní. Presný harmonogram workshopov a rozhovorov prispôsobíme tomu, kedy majú vaši ľudia čas.
Kto diagnostiku vedie?
Branislav Švorc a Janka. Robia workshop s vedením aj s ľuďmi, ktorí procesy vo firme denne robia.
Čo bude výstupom diagnostiky?
Mapa procesov, zoznam úzkych miest a príležitostí pre automatizáciu a poradie krokov podľa prínosu. S týmto podkladom sa môžete rozhodnúť, či pokračovať s nami alebo inak.
Musíme po diagnostike pokračovať realizáciou s OWI?
Nie. Výstup patrí vám a môžete ho použiť podľa seba. Ak budete chcieť pokračovať s nami, postupujeme po etapách a každá má vaše schválenie.
AI automatizácie
Ďalšie kapitoly piliera
Každá služba má vlastnú podstránku s postupom a otázkami.
01Nové fungovanie firmyZavedieme AI do firmy ako celku: procesy, ľudia, nová štruktúra práce.→02Hlasová asistentkaDvíha telefóny, rozpráva sa s klientmi plynule a pozná vašu firmu do detailu.→03Automatizácia procesovOpakované kroky medzi e-mailom, tabuľkami, CRM a fakturáciou bežia samé a s kontrolou.→04AI asistencia pre tímKaždý v tíme dostane pomocníka na písanie, sumarizácie, ponuky a hľadanie v dokumentoch.→05Okamžitá odozva klientomDopyt dostane potvrdenie hneď, zatriedi sa a pristane u správneho človeka.→06AI školenia pre tímyPraktické školenia na vašich vlastných úlohách, aby ľudia nové nástroje naozaj používali.→07AI konzultácie a diagnostikaSte práve tu●
Súvisí aj s